Como parte de un esfuerzo para combatir las estafas en la venta de boletos que afecta a los usuarios del transporte aéreo comercial en México, Viva Aerobus y Volaris unen alas con el objetivo de combatir el fraude. Las aerolíneas lanzan una campaña conjunta enfocada a concientizar al público en general sobre la manera segura en que pueden adquirir sus boletos de avión de forma directa en las plataformas oficiales de ambas aerolíneas y así, evitar estafas.

Esta cooperación entre dos de las principales aerolíneas en México, ambas de ultra bajo costo, se concretó gracias a su interés y compromiso por tratar de erradicar el creciente problema de los fraudes vía redes sociales o llamadas telefónicas. Estos intentos de estafa son cometidos por delincuentes que se hacen pasar por representantes de las aerolíneas, afectando el patrimonio y los sueños de viajar de muchas personas que buscan comprar sus boletos de avión.

Tan solo durante 2023, Volaris y Viva Aerobus transportaron más de 58 millones de pasajeros, lo que nos ha posicionado como los principales objetivos de la ola de fraudes que afecta a sus usuarios.

La campaña saldrá al aire el día 21 de agosto, con una serie de anuncios mostrando a sobrecargos de ambas aerolíneas educando al público sobre cómo evitar estafas para adquirir sus boletos de avión de manera segura a través de medios legítimos. Se espera que mediante este esfuerzo, se cree conciencia en los clientes, para que antes de adquirir sus boletos de avión confirmen que están en una plataforma y canales oficiales de las aerolíneas.